HeyCharge Bedingungen und Konditionen

Dieses Dokument mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine Nutzungsvereinbarung zwischen Ihnen und der HeyCharge-Mobilanwendung und den Dienstleistungen der HeyCharge GmbH. 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln zusammen mit der Datenschutzrichtlinie Ihre Nutzung der HeyCharge Mobile Application" (im Folgenden App" genannt) und aller von der HeyCharge GmbH in Verbindung mit der App angebotenen Dienstleistungen.

Datum: 10.12.2021

1. welche Funktionen bietet die HeyCharge-App?

Unsere App bietet folgende Funktionen im Zusammenhang mit den Ladediensten und der Infrastruktur für Elektroautos, die von HeyCharge und den Kooperationspartnern der HeyCharge Gmbh bereitgestellt werden.

1. Informationen über die Ihnen zugewiesene Ladestation:

• Unsere App zeigt Ihnen Informationen zu der Ihnen zugewiesenen Ladestation mit Tarifinformationen und anderen notwendigen Informationen.
  

2. Registrierung, Anmeldung und Nutzung eines Kundenkontos für kostenpflichtige Dienste

• Unsere App ermöglicht die Nutzung erweiterter Ladedienste wie z.B. das Starten eines Ladevorgangs über die App, die Überwachung von Ladevorgängen, die Nachverfolgung erfolgter Ladevorgänge (Ladehistorie), die Verwaltung von Ladekarten, den Empfang von Rechnungen, die Verarbeitung von Kundendaten und die Speicherung von Zahlungsinformationen. Voraussetzung für die Nutzung dieser Dienste ist ein Vertrag mit HeyCharge, der bei der Registrierung in der App abgeschlossen werden kann.

2. wie und in welchem Umfang können Sie die HeyCharge-App nutzen?

Diese Bedingungen finden Sie im Folgenden:

1. Die App ist urheberrechtlich geschützt. Mit der Installation der App und ihrer Nutzung durch Sie gewährt HeyCharge Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die auf der App bereitgestellten Informationen, Software und Dokumentation ausschließlich für private Zwecke zu nutzen. Jede kommerzielle oder anderweitig erweiterte Nutzung bedarf der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung von HeyCharge; HeyCharge kann diese Zustimmung nach eigenem Ermessen erteilen oder verweigern.
2. Die Nutzer können die App auf jedem Smartphone verwenden, das sie besitzen oder haben. Um einen Missbrauch Ihrer App zu vermeiden, muss die App von dem Smartphone gelöscht werden, bevor es den Besitzer wechselt.
   

3. können Sie die HeyCharge-App kopieren?

Als Nutzer dürfen Sie die App nur kopieren, wenn und soweit dies zur vertragsgemäßen Nutzung erforderlich ist. Dazu gehört die Installation auf dem Massenspeicher und dem Arbeitsspeicher. Sie dürfen auch notwendige Sicherungskopien erstellen, wenn Sie diese als solche kennzeichnen.

4. welche Bedingungen verstoßen gegen die Nutzung der HeyCharge-App?

1. Sie sind nicht berechtigt, die App oder die darin zur Verfügung gestellten Informationen, Software oder Dokumentationen ohne Zustimmung von HeyChage an Dritte zu vertreiben, zu vermieten oder in sonstiger Weise zu nutzen. Insbesondere sind Sie nicht berechtigt, die App öffentlich zugänglich zu machen oder in sonstiger Weise zu nutzen.
2. Sie sind nicht berechtigt, die App zu bearbeiten oder Änderungen daran vorzunehmen. Sie dürfen die App nicht dekompilieren, ergänzen, weiterentwickeln, (neu) übersetzen oder versuchen, auf andere Weise Zugang zum Quellcode zu erhalten. Es ist Ihnen auch nicht gestattet, Programme oder Produkte zu erstellen, die auf der App oder ihren Komponenten basieren. Urheberrechtsvermerke, Seriennummern und andere der Programmidentifikation dienende Merkmale dürfen nicht entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht werden. Gleiches gilt für die Unterdrückung der Anzeige von entsprechenden Hinweisen und Merkmalen auf dem Bildschirm. 
   

5. welche Kosten kommen auf Sie zu?

Die Nutzung der App ist innerhalb des angegebenen Rahmens kostenlos. Für das Aufladen Ihres E-Fahrzeugs fallen Kosten entsprechend dem gewählten Tarif an. Bei der Nutzung der App können je nach den Tarifen Ihres Telekommunikationsanbieters Kosten für Datenverbindungen entstehen, die HeyCharge nicht übernimmt.

6. wofür ist HeyCharge haftbar? 

1. HeyCharge haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
2. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch für die Haftung von Mitarbeitern, Organen, Vertretern und Erfüllungsgehilfen von HeyCharge.
3. HeyCharge haftet - sofern Sie ein Kundenkonto erstellt und genutzt haben - nicht dafür, dass Ihr Passwort für Dritte nicht zugänglich ist. Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Aktionen, die unter Verwendung Ihres Kundenkontos und der darin gespeicherten Daten durchgeführt werden.
4. Die Datenschutzrichtlinie gibt Auskunft darüber, welche Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der App erhoben und verarbeitet werden.
   

7 Welche Kündigungsrechte gibt es und was sind die Folgen einer Kündigung?

1. Die Installation der App und die damit verbundene Möglichkeit der vollständigen Nutzung gilt auf unbestimmte Zeit. Sie können diesen Nutzungsvertrag jederzeit ordnungsgemäß, d.h. ohne Angabe von Gründen, widerrufen, indem Sie die App auf dem mobilen Endgerät löschen. HeyCharge ist auch berechtigt, den Inhalt der App zu deaktivieren. Die in der App enthaltenen Daten werden dadurch gelöscht. Kann eine Erklärung Ihnen gegenüber mangels personenbezogener Daten nicht abgegeben werden, erlischt die Nutzungsberechtigung.
2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung dieses Vertrages aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für HeyCharge insbesondere vor, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und diesen Verstoß trotz Abmahnung nicht abstellen. Eine Abmahnung ist entbehrlich, wenn sie keinen Erfolg verspricht oder wenn Ihr Verstoß so schwerwiegend ist, dass HeyCharge eine Fortsetzung des Vertrages nicht zumutbar ist.
3. Mit Beendigung des Vertrages erlöschen alle Rechte, die Ihnen auf der Grundlage dieser Bedingungen eingeräumt wurden; es ist dann nicht mehr möglich, die App zu nutzen.
4. Nach Beendigung des Vertrages ist HeyCharge nicht verpflichtet, gespeicherte Informationen über die Nutzung der App weiter zu speichern oder Informationen darüber an Sie oder an Dritte weiterzugeben.
   

Was müssen Sie noch beachten?

1. An HeyCharge übermittelte Daten sind nach den jeweils aktuellen Sicherheitsstandards gegen Verlust, Veränderung o.ä. geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können jedoch zu statistischen Zwecken, z.B. im Rahmen der Verbesserung der Apps für mobile Gerätemodelle, verwendet werden. Die Löschung der an HeyCharge übermittelten Standortdaten kann jederzeit bei HeyCharge angefordert werden. (HeyCharge GmbH Steinheilstr. 18 80333 München Deutschland +49 89 26200316 hello@heycharge.com)
2. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
3. HeyCharge nutzt für den Betrieb der App Dienste von anderen Dienstleistern, sogenannte Cloud Services (Verarbeitung von Daten auf externen Datenservern). Bei der Nutzung der App werden Ihre persönlich identifizierbaren Daten auf den Servern des Cloud-Anbieters verarbeitet und gespeichert, was in unserer Datenschutzrichtlinie erläutert wird.
4. Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden sich bemühen, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine Regelung zu finden, die dem Vertragsziel rechtlich und wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für den Fall einer Regelungslücke.